Возврат и обмен товаров

• Возврат товара (по любой причине) возможен в течение 14 дней после покупки (для региональных клиентов - в течение 14 дней после получения товара).


• На товаре не должно быть следов использования и установки, комплектность должна быть соблюдена, упаковка не нарушена.


• Стоимость доставки не возвращается.


• Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что и покупка. Покупали за наличные - вернем наличные, покупали картой - деньги вернутся на карту.


• Для жителей Твери и Тверской области возврат товара осуществляется в офисе компании по адресу: г. Тверь, ул. Ротмистрова д.5, оф. №3 Нужно иметь при себе паспорт.


• Если вы находитесь не в Твери, для возврата необходимо распечатать и заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа, и отправить товары и пакет документов нам, по адресу: 170028, г. Тверь, ул. Ротмистрова д.5, оф. №3. ИП Хаустов В.Е.


• Мы дорожим своей репутацией, поэтому при выполнении этих условий проблем с возвратом не будет.